员工福利已成为有竞争力的薪酬方案的重要组成部分。从法律规定的保险到免费下午茶、零食，福利和津贴在吸引人才和留住员工方面发挥着重要作用。

因此，如果您正在考虑制定有效的福利计划或希望提高现有的政策，史都华德咖啡将介绍员工福利的基础知识，包括员工福利的类型、每个地点的常见福利以及对候选人和员工真正想要什么的见解：

什么是员工福利？

在我们深入了解员工福利（或附加福利）的本质之前，让我们先定义一下这个术语：

员工福利是指除了基本工资之外，给予员工的任何有形或无形的补偿。

该员工福利定义指向诸如保险（包括养老、医疗、生育、失业、工伤、大病）、股票期权和员工旅游等员工福利的例子。但是，员工福利远远不止这些，从培训机会到创业津贴。

基本上，任何附加在员工职位上的非工资性收益都可以被归类为员工福利，无论是强制性的还是企业自愿提供的。

为什么雇主会给员工提供福利？

福利计划需要占用很多人力资源专业人员的时间。而且有充足的理由：他们是最基本的员工参与和保留策略之一，他们也支持人才吸引。

人力资源管理学会（SHRM）的广泛研究表明，92%的员工认为就业福利对他们的整体工作满意度（本身是保留和生产力的一个重要因素）很重要。近三分之一的员工还将工作福利作为在组织之外寻找工作的首要考虑因素；同时，员工福利也员工选择留在工作岗位上重要原因。

员工福利也是求职者在招聘广告中寻找的最重要的驱动因素之一，63%的求职者表示他们关注公司提供的福利。这意味着，提供福利，并在你的工作广告和职业页面中提到这些，是你雇主品牌展示的一个重要组成部分。

员工福利也帮助您照顾高绩效员工，而无需继续投资于高工资的加薪。所有员工都应该得到足够的工资来支付账单，生活舒适，但是如果他们有强大的医疗保险、灵活的工作时间和其他对他们来说重要的福利，他们可能会接受更少的报酬。员工放弃一部分工资换取福利的做法称为工资包装，也有利于双方的税收减免或其他收益。

员工福利的四种主要类型是什么？

福利的主要类型是那些在各国公司中更常见的福利类别。许多人将这些福利称为健康保险、人寿保险、残疾保险和退休保险。然而，这种观点集中于不同类型的保险，而忽略了其他同样重要的利益。为了扩大我们的范围，我们将保险福利归为一类，并列出了雇主提供的其他三种主要福利：保险 退休规划 额外补偿 休息时间 保险

这一类别包括健康保险（牙科、医疗、视力）、人寿保险和残疾保险。在许多国家，提供医疗保险或某种医疗计划是强制性的，而且通常有雇主赞助的公共医疗服务。然而，许多公司选择私人团体或个人保险，以便为员工提供更好的选择。

寿险显示，公司不仅关心员工，更关心家人。如果员工死亡，他们的家人将得到一笔款项，用于支付葬礼和其他相关费用，以及他们在规定时间内的生活费用。人寿保险还可辅以意外死亡和肢解（AD&D）政策，如果员工出现死亡、遭受伤害，使他们无法工作，这些政策向员工支付一笔款项。

残疾保险可以包括长期和短期残疾或疾病。例如，如果员工生病，他们可以得到只要他们的病持续的付款。在美国，一些雇主有时可能会利用短期残疾政策为女雇员提供带薪产假。

退休

退休福利有助于员工在退休后对自己的未来更有安全感。例如，在美国，一种常见的福利是401（k），即公司和员工定期向员工账户缴纳固定缴款。

401（k）是一种固定缴款计划，它不能保证雇员在退休时享有特定的福利金额。这是因为如果投资失败，从账户中投资的钱可能会损失。员工可以选择如何投资捐款，或者通过税前扣除从工资中拿出多少捐款。雇主也可以出资，在某些情况下，可以按雇员出资的一定比例进行匹配。退休时，雇员会收到账户中的余额。在你决定是否实施401（k）计划之前，先了解一下它的不同形式。

还有一个明确的退休计划，完全由雇主提供资金，因此雇员在退休时可以每月领取一笔特定的福利。金额可根据退休年龄和在公司的任期确定。

休息时间

在许多国家，带薪休假是法律规定的，如在欧盟（例如，奥地利的法定最低带薪休假天数为22天，芬兰为5周）。美国等国家的雇主可能没有义务提供带薪休假，但那些自愿提供带薪休假的雇主可以在吸引人才和留住人才方面获得竞争优势——据SHRM统计，有9/10的员工表示，带薪休假对他们的总体工作满意度很重要。

出于类似的原因，世界各地的雇主可能会选择延长法律规定的休假，比如给予额外的病假天数。美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）2018年的一份报告显示，在美国，私营部门的所有员工中，有71%的人将病假作为福利。

其他类型的假期也一样，如育儿假或丧假。例如，英国的法律没有规定丧亲之痛或有同情心的休假时间，因此提供几天这种休假可能是一个重要的好处。

其他休假福利可能包括培训日和休假，这通常是雇主自愿的，但对员工敬业度也有同样大的影响。

额外补偿

这一类是指除正常薪酬外提供给雇员的任何款项。这些钱包括奖金、佣金、奖励和礼物，以及间接补偿，如股票期权计划和利润分享。

奖金可以是契约性的，也可以是自由裁量的，可能包括：

销售佣金 个人或公司绩效奖 一次性礼品（例如，工作中的模范行为）

这些补偿通常是激励计划的一部分，激励员工产生更多更好的质量结果。他们也可以帮助保持士气高昂。通常，奖金是由工会合同决定的。

不过，也有人反对金钱利益；金钱奖励有时可能会刺激不道德的行为，或在同事中引起嫉妒。例如，一个销售人员知道本月最成功的销售人员将获得更高的佣金，他可能会从同事那里窃取潜在客户，或者在办公室里营造不健康的竞争氛围。为了防止这些结果，确保你给每个人相同的机会赚取奖金，并使这些奖金的标准对所有人透明，并对员工结果的差异持怀疑态度。

如果你想制定一个清晰透明的奖金政策，这里是我们的政策模板，让你开始。

普通和最佳员工福利

除了主要类别外，公司福利计划中还经常出现其他几种类型的福利。

以下是全球十大员工福利：

私人医疗保健计划（医疗、牙科和视力）

退休、养老金计划

培训和发展

股票期权计划

在家工作和、弹性工作时间

下午茶、食物、零食

人寿保险

延长假（假期、病假）

奖金、奖励、礼物

公司设备（包括车辆、笔记本电脑、电话）

请注意，最受欢迎的好处因地点而异，也有一些好处是某些地区独有的。例如，澳大利亚人可以获得更新的租赁作为一种福利，使他们能够在雇主承担合同义务的情况下租赁汽车。

在美国，有薪育儿假不像其他国家那样由联邦法律强制规定（尽管在某些司法管辖区是州一级的），父母的休假是一个受欢迎的公司提供的福利。

在四个讲英语的国家，员工福利可能包括：（此列表并不详尽，而且项目顺序也不重要）

那么对员工来说什么是好的福利呢？

或者更确切地说，人们最看重什么样的员工福利？简单的答案是，员工重视所有福利。但是，预算是有限的，公司需要找到能产生最积极影响的利益组合，同时又不至于破产。

要做到这一点，首先一定要了解法律规定你需要提供哪些好处。这可能是国家法律或州法律。列一个清单，决定你是否可以延长一些福利。例如，在法国，雇员有三到五天的丧假。如果你发现你的员工需要假期，你可以决定延长假期。

然后，看一看调查，帮助你确定公司应该提供的自愿福利。Glassdoor在美国的福利审查调查调查了某些福利与工作满意度之间的相关性。相关系数为1意味着福利是员工满意度的一个很好的预测指标，而0表示没有相关关系。以下是相关性大于0.5的员工福利列表：

 福利提供者最近的另一项调查确定了三种最受欢迎的非保险福利：

带薪家庭假 灵活、远程工作 专业发展

您还可以查看来自员工评级高的大公司的员工福利示例。你可能负担不起所有这些好处，但它们肯定能给你一些想法。

当然，调查自己的员工想要什么，这永远不会伤害你——也许他们的需求与其他行业或地点的员工不同。通过电子邮件寻求反馈，或者使用谷歌表单这样的免费工具创建在线调查。此外，一些雇主也关注员工群体的人口统计，根据他们的特点，为每个人提供他们最需要的福利。例如，为了留住和吸引千禧一代，企业可以为他们提供助学贷款还款支持和汽车贷款的共同签署支持等好处。

一家公司要多少福利？

根据劳工统计局2019年的报告，美国员工福利占薪酬总成本的30%。保险费占赔偿费用的8%，法定福利为7.7%。

2019年，健康福利尤其可能平均为15000美元，这促使雇主做出改变，以降低员工福利成本（例如，增加更多的虚拟护理解决方案）。

福利确实需要金钱，而且其重要性在于这些成本不会（也不应该）减少太多。但是，并非每一个利益都必须为公司带来沉重的财政负担。您可以尝试通过引入成本效益高的福利和福利，例如：

免费午餐和/或零食

远程工作/灵活工时

公共交通卡或收费、天然气和其他旅行费用报销

公司赞助的折扣（例如咖啡馆、健身房、餐馆、日托用品）

额外的培训或志愿工作假

免费停车位

手机计划，免费通话/短信/互联网

新雇员的住房和搬迁福利（如适用）

健康资源（如站立台、急救培训）

这些独特的员工福利中有许多正在上升：例如，在美国，在所有增加其提供福利的组织中，44%的公司增加了员工健康资源。这些措施可以帮助提升士气，但也可以帮助您避免间接成本，例如与漏工和相关生产力相关的成本（根据SHRM的数据，每年每个员工大约1685美元）。

这可能是最有益的。乍看起来似乎贵的东西，从长远来看，实际上可能会为你省钱。所以，在决定计划中包含什么之前，确保检查每个员工福利可能的成本和收益。

员工福利管理：如何有效地进行

员工福利对人力资源的管理方面有着重要影响，尤其是在涉及到监管问题时。但是，有一些方法可以更有效地管理福利计划，以节省时间，减少错误的可能性。以下是五个需要考虑的事项：

聘请一名专门的员工福利专家。此人可以是内部人员（作为福利管理人或薪酬和福利经理）或外部人员（例如福利经纪人）。它们将帮助您根据公司的需要找到最佳选择，计算成本和收益，甚至为某些利益谈判价格。

找到合适的软件。没有技术的帮助，管理福利包是非常困难的（也是不必要的）。一个好的员工福利信息系统可以帮助您了解哪些员工获得哪些福利、导出统计信息和管理福利（它还可以与您的人才获取软件集成，以进一步简化整个人力资源流程）。要找到合适的软件，请进行研究，并做出一个引人注目的商业案例。

努力衡量效益和成本。这将是财务部的责任，但人力资源部必须跟踪成本和收益的上升或下降。拥有数据对于形成长期利益战略至关重要。

在员工手册中包括福利和福利的说明。如果员工不知道他们有，那么没有什么大的好处会有效。在员工手册中准备一节，以提供有关贵公司提供的重要信息（使用我们的福利和福利模板作为员工福利包示例，开始您自己的工作）。

监督员工的愿望和需求。员工的需求可能会改变。提供免费午餐和健身房会员资格对年轻员工来说是非常好的。但是，随着他们长大，有了家庭，灵活的工作时间或育儿假可能更重要。听我说，必要时做些改变。

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